指揮大廳值班員控製台主要負責什麽

指揮大廳值班員控製台主要負責什麽

指揮大廳值班室是指揮係統中集中監控調度中心，是各種信息的匯聚點，也是各種指揮指令的發送點，值班人員在指揮大廳內(nei) 對各種情況進行統一監控和指揮調度，從(cong) 而保證係統的安全運行。通俗來講一般就是接電話，根據電話所反饋的各種不同情況進行綜合判斷和分析，然後進行分類和轉接相關(guan) 人員，並通知實際處理人員進行回複處理。

一、值班人員接聽電話

接聽群眾(zhong) 或者現場人員反饋的信息，24小時接聽，既節約時間、公共資源，也可以盡快解決(jue) 問題，讓110發揮更大的效用。

二、對相關信息進行分析處理

遇到大風天、大霧天、大雨天、大雪天要隨時指揮應急搶險，接到群眾(zhong) 斷水、斷電、斷網、斷煤氣、暖氣不熱、暖氣漏水處理不了但要流轉協調。

三、指揮大廳值班員注意事項

對於(yu) 突發事件作為(wei) 指揮員必須拿主意，好像所有人都在問你：“怎麽(me) 辦？”必須冷靜，在指揮處置突發事件中你也永遠不可能知道突發事件中又會(hui) 出現什麽(me) 突發事件。

所有的情況都是先報送到110指揮大廳，所有的情況都是110指揮大廳的民警第一個(ge) 知曉。戰友們(men) 的英勇事跡，完善處理結果，除了現場民警，指揮大廳的值班員往往是第一個(ge) 知道。

可以隨口說出分局幾十個(ge) 部門的值班電話號碼，上百位民警的手機號碼。轄區區地名、街道名字、標誌物位置以及歸屬派出所轄區。

不能出錯，不能出錯，不能出錯。

想用110大廳指揮長的一句話作為(wei) 結尾：“作為(wei) 一位110接警員，作為(wei) 一位守護者，挺自豪的。